Blog / Jak zacząć sprzedaż na Etsy i osiągnąć sukces?

Etsy to doskonała platforma jeśli jesteś artystą lub Twoje produkty są unikatowe i spersonalizowane dla klienta. Ale nie tylko! Aby rozpocząć sprzedaż na Etsy i osiągnąć sukces często wystarczy odrobina kreatywności i zacięcie biznesowe.  Platforma ta daje również znacznie większe możliwości zysku, ale ma też znacznie większe restrykcje dla sprzedawców niż Amazon, czy eBay. Jak zatem sprzedawać na Etsy i osiągnąć sukces? Zacznijmy od podstawowych informacji.

Kto może sprzedawać na Etsy?

Etsy to platforma sprzedażowa, która skupia wokół siebie artystów w szerokim rozumieniu tego słowa. To miejsce dla malarzy, rzeźbiarzy, osób, które zajmują się rękodziełem, czy tworzą naturalne kosmetyki według swojej receptury.

– Na Etsy można znaleźć niesamowite i unikatowe przedmioty – mówi Ewa Trojanowska, która z sukcesami prowadzi swój biznes Eva Gifted Hands na tej platformie i doradza innym na swoim blog jak osiągnąć sukces w sprzedaży na Etsy. – Są tam zarówno przedmioty codziennego użytku, jak meble i ubrania, ale również instrumenty muzyczne, żywność, zabawki, obrazy a nawet gadżety dla dorosłych. Wszystkie mają jedną wspólną cechę – są niepowtarzalne i spersonalizowane na życzenie klienta.

Dlatego Etsy to doskonałe miejsce dla osób, które wytwarzają swoje produkty. Ale nie tylko. Świetnie odnajdą się tu też osoby, które mają smykałkę do interesu.

A jeśli interesujesz się sprzedażą na innych platformach polecamy Ci nasze artykuły „Działalność na Amazonie – niezbędnik nowego sprzedawcy” oraz „Jak sprzedawać na eBay w UK„.

Sprzedaż na Etsy jest nie tylko dla artystów

– Nie trzeba być twórcą, aby prowadzić sprzedaż na Etsy – mówi Ewa Trojanowska. – Dobrym przykładem jest sklep z koszulkami. Wystarczy od autora kupić ilustracje, nawiązać współpracę z firmą, która zajmuje się nadrukiem na koszulkach i można zacząć działać na Etsy. W takiej sytuacji w sklepie klient wybiera nadruk, kolor koszulki, a zamówienie idzie bezpośrednio do firmy zewnętrznej.

Ważne! Wybierając ten model obowiązkowo musisz posiadać prawa autorskie do danego zdjęcia lub ilustracji, czyli licencję do użytku komercyjnego.

– To jedna z najważniejszych zasad na Etsy – własność intelektualna. Bez dokumentów potwierdzających prawa do danej pracy Twój sklep bardzo szybko zostanie zamknięty. Co ważne, z platformy znikną również pozostałe jeśli masz więcej niż jeden sklep – dodaje Ewa Trojanowska.

Innym przykładem mogą być balony z dedykowanym nadrukiem lub nawet zwykłe golarki z drewnianą rączką lub w drewnianym pudełku z dedykacją lub wypalonymi wąsami.

Jak zacząć sprzedaż na Etsy?

Założenie konta na platformie zajmuje około 20 minut. Jednak zanim do tego dojdzie powinieneś mieć przygotowane opisy produktów oraz zdjęcia. Warto też zadbać o swoje logo, dzięki czemu sklep wygląda bardziej profesjonalnie.

– Zanim zaczniesz sprzedaż na Etsy przygotuj również swoje bio – mówi Ewa Trojanowska. – Opis sprzedawcy i sklepu jest bardzo ważny, na Etsy za butikiem stoi zawsze osoba – zwykle twórca.

A na co jeszcze zwrócić uwagę chcą nie tylko rozpocząć sprzedaż na Etsy, ale również osiągnąć sukces na tej platformie?

Po pierwsze zerknij do Etsy Handbook. Znajdziesz w nim za darmo porady i najlepsze praktyki, jak rozwinąć swój sklep. – Z własnego doświadczenia wiem, że aby osiągnąć sukces na Etsy trzeba zadbać o 3 kwestie – mówi Ewa Trojanowska. – Rewelacyjne zdjęcia, dobry angielski i zoptymalizowany tytuł połączony z tagami.

Najważniejsze 3 kwestie w sprzedaży na Etsy

Jeśli chcesz osiągnąć sukces w sprzedaży na Etsy zwykłe zdjęcia produktowe nie wystarczą. Ważna jest historia, jako przedstawisz na fotografiach.

– Dlatego jeśli sprzedajesz koszulki, zanim zrobisz zdjęcie rzuć ją na siebie, połóż obok niej trampki i ciekawy wisiorek. Do zdjęć produktowych planera dołącz kolejne np. na estetycznym białym biurku – mówi Ewa Trojanowska. – Na pewno zachęcą do kupna.

Produkty sprzedawane na Etsy są unikatowe, przez co często droższe. Ograniczając się tylko do polskiego rynku dużo tracisz.

– Przykładem mogą być ręcznie robione przeze mnie kolczyki/ tunele z elementami starych zegarów. Kosztują £30, w Polsce może udałoby mi się znaleźć kilku klientów. We Francji i Niemczech nie mam z tym problemu – mówi Ewa Trojanowska.

Aby osiągnąć dobre wyniki w sprzedaży na Etsy nie możesz zapomnieć o tytule. Musi zawierać on słowo kluczowe (nazwę produktu), ale też musi być przyjazny i zrozumiały dla odbiorcy. – Warto też zadbać o właściwe tagi, które pomogą znaleźć Twój produkt.

A jeśli chcesz sprzedawać swoje produkty koniecznie przeczytaj nasz artykuł Międzynarodowa e-sprzedaż – w jakim momencie i w jakim kraju należy zarejestrować się na VAT?

„Chodliwe produkty”

Na Etsy można znaleźć wszystko co unikatowe i ekologiczne. Przykładem mogą być naturalne kosmetyki, w tym dezodorant w papierowym opakowaniu, patyczki do uszu z eko-bawełny i bambusa, a także obrazy, biżuterię, rzeźby.

– Największą popularnością cieszą się przedmioty związane z organizacją ślubu – mówi Ewa Trojanowska. – Każdy chce aby ten dzień był wyjątkowy, oryginalny, a Etsy jest świetnym miejscem aby znaleźć przedmioty,  które w tym pomogą.

Popularne są również materiały papiernicze. Ręcznie robione plenery, koperty z dedykacjami lub płatkami róż w środku, personalizowane zeszyty. To przedmioty, które sprzedaż na Etsy jest bardzo duża.

Sprzedaż na Etsy jest trudniejsza niż na Amazon

Jeśli myślałeś, że popularny Amazon ma największe restrykcje w stosunku do sprzedawców to byłeś w błędzie. Sprzedaż na Etsy wymaga jeszcze większej dbałości o jakość zarówno produktów, jak i obsługi klienta.

– Na Amazon minimalny poziom customer service to 96%. Prowadząc sprzedaż na Etsy 99% . Oznacza to, że na 100 przeprowadzonych transakcji tylko jednak może być reklamowana lub źle oceniona. Jeśli w ciągu 3 miesięcy przekroczysz ten wskaźnik trzykrotnie otrzymasz ostrzeżenie, a jeśli się nie poprawisz Twój sklep zostanie zamknięty – mówi Ewa Trojanowska.

Jak już wspominaliśmy Etsy bardzo restrykcyjnie podchodzi do własności intelektualnej. Nie można wykorzystywać nie swoich ilustracji, jeśli nie ma się do nich praw, ani nawet używać nazw, które są zastrzeżone.

– Przykładem są różdżki Harrego Pottera, czyli drewniane patyki, obklejone żywicą, barwione i  przecierane. Wystawiając taki – ręcznie robiony produkt – nie można używać nazwy własnej książki. Można jednak obejść zakaz i opisać produkt, jako różdżki inspirowane powieściami o czarodziejach – dodaje Ewa Trojanowska.

Jak poprawić sprzedaż na Etsy?

Oprócz świetnych produktów, zoptymalizowanych opisów, rewelacyjnych zdjęć i obsługi klienta warto pomyśleć o reklamie. Jednak podobnie jak w przypadku innych platform sprzedażowych, tak również tu warto mieć strategię.

– Po pierwsze nie ma sensu promować wszystkich produktów. Znacznie lepsze efekty osiągniesz, jeśli skupisz się na tych, które przynoszą największy zysk. Oznacza to, że jest na nie popyt – radzi Ewa Trojanowska.

Warto też zwiększać budżet w konkretnym czasie w ciągu roku. – Wtedy, kiedy Twoi potencjalni klienci mogą szukać Twoich produktów. Mogą to być święta, Dzień Matki (należy pamiętać, że niektóre święta obchodzone są w różnych terminach w różnych krajach!) albo wakacje – dodaje Ewa Trojanowska.

Etsy, czy warto?

Sprzedaż na Etsy jest wymagająca, ale daje za to znacznie lepsze zyski. Marże mogą być znacznie wyższe, a opłaty za prowadzenie sklepu nie są wysokie. Przykładowo wystawienie produktu to $0.20. Dodatkowo 5% potrącane jest od kwoty transakcji, jest mała marża za przewalutowanie / opłatę manipulacyjną. Dla sprzedawców niebędących płatnikami VAT – dodatkowo należy doliczyć ten podatek od kwoty opłat. W sumie wszystkie opłaty to około 10%-12% obrotu sklepu.

– Sprzedaż na Etsy jest świetnym rozwiązaniem dla osób, które chcą konkurować przede wszystkim jakością, a w swoim asortymencie mają wyjątkowe przedmioty lub świetne pomysły  – mówi Ewa Trojanowska.  – Aby osiągnąć sukces na tej platformie, jak w każdym innym biznesie wymagane jest zaangażowanie, pasja i praca. Jednak na pewno warto mieć swój sklep na Etsy.

Pozdrawiam,

Izabela Jutrzenka Trzebiatowska

TWÓJ ZAUFANY KSIĘGOWY W UK