Blog / Jak sprzedawać na Amazon w UK?

/Brytyjski rynek e-commerce jest jednym z największych w Europie, a Amazon ma na nim swoją lwią cześć. Myślisz, aby wejść na tę platformę w Wielkiej Brytanii? Chcesz dowiedzieć się jak sprzedawać na Amazon w UK i odnosić tam sukcesy? Koniecznie przeczytaj ten artykuł.

Artykuł powstał przy współpracy z ProfitCrew, agencji która pomaga sprzedawcom zwiększyć sprzedaż na marketplace na europejskich rynkach.

A jeśli zajmujesz się e-commerce, logistyką, importem lub eksportem do i z Wielkiej Brytanii na pewno zainteresuje Cię nasze spotkane “Przystań e-commerce“. Przez sześć godzin odbędą się prelekcje na temat trendów, obowiązujących reguł i rozwiązań, które pomogą Ci przenieść firmę na wyższy poziom. Wystąpienia będą przeplatane spotkaniami networkingowymi idealnymi na wymianę doświadczeń i nawiązania nowych kontaktów biznesowych (i nie tylko). Więcej informacji znajdziesz TUTAJ.

Amazon w UK vs Amazon EU

Amazon to jedna platforma jednak różni się w zależności od krajów.

Przykładowo Amazon UK w wielu funkcjonalnościach jest o krok do przodu w porównaniu z Amazon EU. Jeśli chcesz osiągnąć sukces na brytyjskim rynku musisz skupić się na dostosowaniu sprzedaży do nowości jakie się pojawiają na tej platformie.

Jednak największe różnice widać w użytkownikach. Wielka Brytania to kraj multikulturowy, więc dopasowanie języka, opisów, dorzucenie informacji w kilku językach np. na infografice jest istotne. Oprócz tego Amazon w UK jest bardzo popularny, ludzie na co dzień kupują przez internet, więc są wymagający co do ofert, musi być zrobiona na przysłowiowy “tip top”. Lubią promocje i eventy sezonowe, co można uwzględnić podczas ustalania cen. Są bardzo indywidualistyczni, więc personalizacja ofert będzie czymś dla nich.

A na co jeszcze zwrócić uwagę?

Dobra oferta is KING!

Nie zaskoczymy nikogo, jeśli powiemy, że prawidłowo stworzona oferta jest podstawą na Amazon. Dlatego tak ważne jest dostosowanie słów kluczowych do Search Terms w Wielkiej Brytanii.

WAŻNE! Pamiętaj, że język angielski brytyjski, różni się od języka angielskiego amerykańskiego, wobec tego kopiowanie opisów między tymi rynkami może spowodować zarówno gorsze wyszukiwanie, jak i gorszy odbiór oferty

W ramach backend keywords warto sprawdzić czy nie jest popularne jakieś słowo w innym języku. Wynika to z różnorodności mieszkańców Wielkiej Brytanii, ale także z faktu, że wiele osób z całego świata kupuje na Amazon.co.uk.

Jeśli chcesz sprzedawać na Amazon w UK zadbaj o logistykę

Krótki czas dostawy to podstawa. Zwłaszcza, że w Wielkiej Brytanii większość klientów posiada konto Amazon Prime, a co za tym idzie będą preferować produkty z tym „badgem”.

Oczywiście możesz sprzedawać swoje towary z wysyłką z Polski, jednak tu ze względu na odległość ale też sprawy celne, czas dostawy może nie być atrakcyjny dla klienta.

Jeśli wybierzesz tę opcję możesz zdecydować się na transport drogowy. To najbardziej popularne rozwiązanie oznacza od 2 do 5 dni na dostawę. Inną opcją jest transport lotniczy, który skraca czas do maksymalnie 3 dni. Niemniej jest on znacznie droższy od drogowego. Pozostaje jeszcze transport morski, który zajmuje od tygodnia do trzech, niemniej jest bardzo opłacalny przy dużych przesyłkach.

WAŻNE! W przypadku, gdy wartość towarów przekroczy £135 Twoja transakcja będzie rozliczana w Wielkiej Brytanii jako import towarów i podlega standardowej odprawie celnej.

Co wtedy? Musisz zdecydować na jedną z opcji rozliczenia cła:

• DAP (Delivered At Place): sprzedawca organizuje transport do określonego miejsca, ale kupujący płaci cła i podatki.
• DDP (Delivered Duty Paid): sprzedawca pokrywa wszystkie koszty dostawy, cła i podatki, co ułatwia zakupy dla klienta końcowego, ale zwiększa odpowiedzialność i koszty dla sprzedawcy.

Inną opcją są magazyny (fulfilment) Amazon lub skorzystanie z innych magazynów na terenie Wielkiej Brytanii. Jest to nie tylko korzystne, ze względu na wspomniany czas dostawy, ale też formalności i koszty związane z odprawą celną i transportem. W tym przypadku raz wysyłasz większe partie, a pojedyncze produkty sukcesywnie dostarczane są z magazynów zlokalizowanych w UK do brytyjskich klientów.

Nie ryzykujesz tym samym, że po sprzedaży produktu ten zostanie zatrzymany na granicy lub cofnięty do kraju nadania.

Uwaga na reklamy i cenę!

Po Brexit wielu sprzedawców zrezygnowało z dalszej sprzedaży na Amazonie, co też od kilku lat powoduje pewne zawirowania na platformie. Oznacza to bardzo duży potencjał w sprzedaży do UK. Jednak z drugiej strony musisz liczyć się z brakiem stabilności silnika wyszukiwania, ale także z brakiem stabilności jeśli chodzi o działania marketingowe.

Koszt kliknięcia w reklamę może być naprawdę wysoki, co wymaga ciągłego kontrolowania wydatków.

Jest to niezwykle istotne ponieważ mieszkańcy Wielkiej Brytanii kładą olbrzymi nacisk na cenę zakupu. Trzeba więc dbać o dobrą politykę cenową i dostosowywać ją do realiów rynkowych. Stąd regularnie sprawdzaj pozycje i ceny konkurencyjnych produktów i doprowadzaj, żebyś to Twoje były najlepsze.

WAŻNE! Jeśli będziesz magazynował towar w Wielkiej Brytanii, wcześniej musi przejść odprawę celną. Wiąże się to też z zapłatą cła. Przykładowe stawki celne:

• Odzież: od 12% do 16%.
• Elektronika: zwykle brak ceł, ale obowiązują specyficzne regulacje.
• Kosmetyki: około 0% do 6%.

Jeśli chcesz sprzedawać na Amazon w UK pamiętaj o podatkach

Jeśli wysyłasz swój towar z Polski lub innego kraju Unii Europejskiej, a jego całkowita wartość nie przekracza £135 obowiązkowo musisz zarejestrować się do VAT w UK. Tym samym do swoich produktów doliczać brytyjskie stawki tego podatku, muszą się one pojawić także na fakturach..

WAŻNE! Jeśli chcesz sprzedawać na Amazon w UK nie musisz przejmować się rozliczeniem i odprowadzeniem należności do urzędu skarbowego (HMRC), platforma zrobi to automatycznie.

Więcej na temat rejestracji VAT w UK pisaliśmy w artykule o podobnym tytule “Rejestracja VAT dla firm spoza Wielkiej Brytanii”.

Jeśli kwota wysyłanego towaru lub większych jego partii jest większa niż £135 obowiązują Cię przepisy celne. Tym samym nie musisz być płatnikiem VAT w UK.

A jeśli chcesz zacząć sprzedawać na Amazon w UK i potrzebujesz wsparcia skontaktuj się z ProfitCrew. Agencja od lat zajmuje się wsparciem przedsiębiorców na kolejnych rynkach i zwiększeniem sprzedaży. Natomiast w sprawach księgowych – napisz do nas.

Pozdrawiamy

Zespół SN Accounts