Blog / Jak przeprowadzić badanie rynku w UK?

Masz kapitalny pomysł na biznes! Jesteś przekonany, że podbijesz rynek! Jeśli chcesz, by Twoja firma była rentowna przez lata, to trochę za mało. Dowiedz się, jak przeprowadzić badanie rynku w UK i sprawdź swój biznesowy pomysł.

Badanie rynku to proces, który polega na zebraniu informacji o danej branży, a potem na ich analizie. To bardzo ważny, ale wciąż często niedoceniany, a czasem wręcz lekceważony element przygotowania do wejścia na rynek. Pozwala skonfrontować Twój pomysł z potrzebami otoczenia, zbadać zapotrzebowanie, a często oszczędzić chybionych inwestycji. I nie jest aż tak skomplikowany, jak się wydaje. Jak przeprowadzić badanie rynku w UK samodzielnie! Przeczytaj i sprawdź.

A jeśli dopiero rozpoczynasz polecamy Ci nasz artykuł „Prowadzenie biznesu w UK – 10 rzeczy, które zrobiłbym inaczej 10 lat temu„. A teraz przejdźmy już do tematu.

Jak możesz badać rynek?

Do przeprowadzenia badania możesz wykorzystać internet, telefon i… siebie. Analizę konkurencji, a nawet liczbę potencjalnych klientów, możesz sprawdzić nie ruszając się zza biurka i przeglądając internet. Jak? Jeśli chcesz otworzyć żłobek czy przedszkole, sprawdź ile dzieci rodzi się w Twoim mieście? Jeśli chcesz założyć warsztat samochodowy – sprawdź w sieci, ile podobnych warsztatów działa w okolicy i co oferują.

Szukając odpowiedzi na pytanie jak przeprowadzić badanie rynku w UK możesz też zajrzeć do statystyk czy raportów o danej branży, często publikowanych w sieci. Możesz w nich znaleźć odpowiedzi na pytania, czy branża, w którą chcesz wejść, będzie się rozwijać albo czy statystycznie w ostatnich latach zmniejsza się lub zwiększa liczba firm oferujących określone usługi.

Bardzo przydatne mogą okazać się wywiady telefoniczne, ankieta internetowa czy bezpośrednie rozmowy z potencjalnymi klientami. Np. na ulicy, gdzie chcesz otworzyć choćby sklep czy zakład fryzjerski. Osoby te, mogą Ci pomóc dobrze poznać potrzeby Twoich przyszłych klientów, a przy okazji dać im sygnał, że za chwilę będą mieć w okolicy firmę, która zaspokoi ich potrzeby.

Ankiety internetowe możesz rozsyłać sam albo zlecić to firmie. Opcja druga oznacza jednak koszty, często niemałe. Powiedzielibyśmy, że warto też zapytać rodzinę i znajomych, ale tu musisz być ostrożny. Nasi bliscy zawsze życzą nam dobrze i chcą żeby nam się udało. W związku z tym często nie są wystarczająco obiektywni. Warto więc wysłuchać ich opinii, ale zdać się bardziej na osoby z zewnątrz.

Dobrym pomysłem może być też wykorzystanie już istniejących grup tematycznych w mediach społecznościowych, na przykład na Facebooku. Możesz też stworzyć własną. Grupy to miejsca, gdzie ludzie z natury chętnie wymieniają się opiniami. A jeśli jeszcze dotyczą one ich pasji albo potrzeb – odpowiedzi na swoje pytania masz zapewnione! Więcej na ten temat przeczytasz w naszym artykule „Biznes od zera„.

Wybór formy badania rynku uzależnić należy m.in. od specyfiki danej branży. Innych informacji będzie przecież potrzebowała firma planująca eksport swoich wyrobów na rynki całego świata, a innych – osoba planująca uruchomienie prywatnego przedszkola. Ważne jest tez określenie, czasu, który jesteśmy na to w stanie poświęcić, a także możliwych nakładów finansowych (czasami konieczny może okazać się np. zakup bazy danych kontaktowych).

Jak przeprowadzić badanie rynku w UK? 

Przede wszystkim jak najbardziej precyzyjnie. Celem przeprowadzenia badania rynku jest uzyskanie najważniejszych informacji dotyczących mechanizmów rynkowych danej branży. Są nimi przede wszystkim popyt i podaż na dane towary czy usługi, ich ceny, ale także obecność i działania konkurencji, oczekiwania klientów, systemy sprzedaży i tym podobne.

Badanie rynku to świetna okazja, nie tylko aby sprawdzić ceny konkurencji ale również skonfrontować albo wybadać potencjalnych konsumentów ile zapłaciliby za dany produkt. Możesz ich poprosić, by sami podali, ile zapłaciliby za konkretną rzecz. Albo np. podać przedziały cenowe i poprosić badanych, by wskazali, jaka cena odpowiada ich oczekiwaniom.

Badanie rynku to także możliwość, aby zapytać Twoich przyszłych klientów o to, gdzie znajdują informacje o towarach czy usługach. Dzięki temu skutecznie zaplanujesz promocję firmy. Będziesz wiedział, czy najskuteczniej dotrzesz do odbiorców reklamując się w internecie, mediach społecznościowych, lokalnych gazetach czy np. poprzez rozdawane w okolicy ulotki. Możesz też zapytać o preferowane kanały sprzedaży (stacjonarnie czy online).

Bardzo ważne jest określenie klienta docelowego – niestety, wielu przedsiębiorców podchodzi do tego zagadnienia w bardzo optymistyczny sposób. Zakładają, że w zasadzie to nic ich nie ogranicza. Na pytanie „Kto właściwie ma to kupić?” odpowiedzieliby beztrosko: „Każdy”. A potem oczywiście zderzają się boleśnie z rzeczywistością. Pamiętaj więc, żeby określić, kim jest Twój klient.

Aby przeprowadzić badanie rynku w UK zaplanuj konkretne działania i nie oszczędzaj

Ani czasu, ani pieniędzy. Jego poprawne, wnikliwe wykonanie da Ci wiele korzyści. Pozwoli określić klienta, zaplanować strategię promocji, a nawet dopracować pomysł na produkt czy usługę. Da możliwość, by realnie spojrzeć na to, jak masz znaleźć się w rynkowym otoczeniu i jak skutecznie rywalizować z konkurencją.

Zarezerwuj sobie czas na takie badanie – nawet kilka tygodni. A potem konsekwentnie trzymaj się planu. Dzwoń (choćby godzinę dziennie) lub spotykaj się z ludźmi. Zagaduj na Facebooku w utworzonej specjalnie do tego grupie lub w już istniejących. Ankietuj ich internetowo rozsyłając formularz, nie zapomnij podziękować tym, którzy Ci odpowiedzieli. Pamiętaj, że wśród nich mogą już być Twoi przyszli klienci! Nie zlekceważ ich na starcie!

Niewykluczone, że będziesz też musiał ponieść jakieś koszty. Np. rozesłania mailingu z ankietą, zakupu raportów czy statystyk albo choćby paliwa na przejazdy do miejsc, w których zaplanowałeś badania bezpośrednie. Nie oszczędzaj na tym, to dobra inwestycja!

Najważniejsze: przeanalizuj dane

Wyciągnij wnioski! Nie sztuka wiedzieć, jak przeprowadzić badanie rynku w UK. Sztuka przełożyć wyniki tego badania na informacje cenne dla Ciebie i Twojej firmy.

Najlepiej gdyby udało Ci się usystematyzować odpowiedzi. To umożliwi jasne sformułowanie płynących z nich refleksje. Spróbuj je ująć w tabeli (czy tabelach) albo stworzyć, choćby tylko na swój własny użytek, raport. Najlepiej, by był podzielony na kilka zagadnień: np. klienci, cennik, konkurencja, zasięg, kanały promocyjne, itp. Pamiętaj też, że jest wiele darmowych narzędzi, takich jak choćby Google Forms, które od razu dają wyniki konkretnych ankiet!

Oprócz informacji dotyczących klienta docelowego czy opisu konkurencji, bardzo istotne mogą okazać się te odnośnie cen na dane produkty czy usługi. Warto zestawić też działania marketingowe wykorzystywane w branży czy oczekiwania potencjalnych klientów.

Uzyskane informacje warto konsultować je z osobami odpowiedzialnymi w firmie za marketing, inwestycje czy zarządzanie zasobami ludzkimi. Wspólna analiza pozwala spojrzeć na firmę z zupełnie innej strony. Dostrzec to, co można lub nawet trzeba w nim poprawić. Da to też możliwość dopracowania pomysłu na firmę, nowy produkt czy usługę tak, by planowany biznes działał lepiej i zapewniał oczekiwane zyski.

A jeśli nie masz pomysłu na nazwę firmy, mamy dla Ciebie artykuł „Nazwa firmy jak torebka od Chanel„. Natomiast jeśli tę decyzję masz już za sobą podpowiadamy – Jak zastrzec nazwę i logo firmy w UK?

Badanie rynku nie jest co prawda obowiązkiem żadnej firmy. Jednak obecnie, przy bardzo dużej konkurencji oraz rosnących oczekiwaniach konsumentów – może okazać się niezbędne do tego, by dany biznes działał dobrze i zapewniał oczekiwane zyski. Oczywiście nie trzeba wykonywać go samodzielnie – można zwrócić się o pomoc do profesjonalistów, którzy przeprowadzą kompleksowe badanie rynku pod kątem działalności każdej firmy – nowo powstałej lub działającej wiele lat.

No a jeśli – po udanym badaniu rynku – zdecydujesz się na otwarcie biznesu, przyjdź do nas. Załatwimy wszystkie formalności związane z otwarciem firmy za Ciebie!

Z poważaniem,

Szymon Niestryjewski

TWÓJ ZAUFANY KSIĘGOWY W UK