Blog / Jak zwiększyć sprzedaż na eBay – 5 rad eksperta

Sprzedaż na eBay to dostęp do 182 milionów potencjalnych klientów, a liczba ta stale rośnie. Platforma ta jest też znacznie przyjaźniejsza, pod względem wymagań dla sprzedawców, niż Amazon lub Etsy. Jednak nie oznacza to, że od razu odniesiesz na niej sukces. Jak zatem zwiększyć sprzedaż na eBay?

Przedstawiamy 5 rad, które przygotował Robert Bekas, ekspert i szkoleniowiec w zakresie sprzedaży na eBay, które Ci w tym pomogą. A jeśli interesuje Cię sprzedaż na innych platformach polecamy Ci dwa nasze artykuły:

• Strategia na Amazon – jak wprowadzić nowy produkt na platformę?
• Jak zacząć sprzedaż na Etsy i osiągnąć sukces?

1. Sprawdź tytuły swoich produktów

To jeden z najważniejszych aspektów, który ma wpływ na to czy osiągniesz założone zyski na tej platformie. Dlatego, jeśli już działasz na eBay sprawdź swoje tytuły pod kątem SEO i potrzeb swojego potencjalnego klienta.

Co zatem powinno się w nich znaleźć, aby zwiększyć sprzedaż na eBay? Najważniejsze z punktu widzenia odbiorcy słowa kluczowe.

2. Opis produktu

W tym przypadku – podobnie jak w tytule- w opisie produktu powinny się znaleźć słowa kluczowe. WAŻNE! Chodzi nie tylko o ich ilość, ale użycie w zdaniach. Pamiętaj, że tekst ma być przede wszystkim zrozumiały dla Twojego odbiorcy.

Nie zapomnij też dodać wszystkich ważnych informacji o produkcie, możesz też zamieścić odpowiedzi na potencjalne pytania Twoich klientów. To dodatkowo pokaże Cię jako profesjonalnego sprzedawcę.

WAŻNE! Dzięki dobremu tytułowi klient Cię znajdzie, decyzja zakupowa zapada na poziomie opisu produktu.

3. Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż na eBay zadbaj o rekomendacje

Niby oczywiste, co jednak zrobić aby mieć ich więcej. Są na to sposoby, zgodne z regulaminem eBay.

Po pierwsze – wysoka jakość obsługi klienta i dobre produkty. Odpowiadaj jak najszybciej na zapytania klientów, podziękuj za zakup, wyślij link do śledzenia przesyłki. Możesz też do niej (jeśli masz taką możliwość) dołączyć kartkę z dodatkowym podziękowaniem i życzeniami miłego dnia. Taki niewielki gest na pewno pomoże Ci pozyskać dobre rekomendacje.

Co ważne na eBay zarówno rekomendacje, które otrzymujesz, jak również te, które wystawiasz, liczą się do jednego feedback score.

Dlatego jeśli jesteś początkującym sprzedawcą i nie masz jeszcze żadnej opinii, sam możesz brać udział w aukcjach. Na platformie znajdziesz produkty, które będą Cię kosztowały kilka pensów, a wystawiona opinia będzie równorzędna z każdą inna.

4. Zdjęcia – jakość to za mało

Jeśli chcesz zwiększyć swoją sprzedaż na eBay musisz zadbać o dobrą jakość zdjęć swoich produktów. Możesz to zlecić lub zrobić je samemu. Jeśli chcesz, aby wyglądały bardziej profesjonalnie, a nie masz dużego budżetu warto skorzystać z pomocy freelancerów. Znajdziesz ich na takich portalach jak „People per hour”, „Up work”, czy bardzo popularnym „Fiverr”.

Wysoka jakość zdjęć to jednak za mało. Musisz zadbać o ich odpowiednią ilość, tak aby klient mógł dokładnie zobaczyć produkt. Warto też pokazać użycie danego przedmiotu. Przykładowo, jeśli sprzedajesz panele słoneczne, dzięki którym Twoi klienci mogą naładować telefon, zamieść zdjęcie osoby w górach, albo innych miejscach, gdzie taki przedmiot może być świetnym rozwiązaniem.

5. Marketing pomaga zwiększyć sprzedaż na eBay

Jeśli zadbasz o wszystkie powyższe punkty i nadal Twoja sprzedaż na eBay nie będzie zadowalająca – pomyśl o marketingu. Platforma ma wiele rozwiązań, które pomogą Ci trafić do potencjalnych klientów.

Dobrze ustawiona kampania reklamowa może zwiększyć Twoje zyski o  kilkadziesiąt procent, a nawet więcej.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat marketingu, albo potrzebujesz, aby ktoś sprawdził Twoje konto i wskazał obszary do poprawy – skontaktuj się z naszym ekspertem. Robert Bekas pomoże Ci zwiększyć sprzedaż na eBay.

A jeśli potrzebujesz wsparcia w zakresie księgowości dla e-commerce – zapraszamy na konsultację.

Pozdrawiam,

Szymon Niestryjewski

TWÓJ ZAUFANY KSIĘGOWY W UK