Blog / Popraw komunikację w swojej firmie – wykorzystaj materiały video!

Materiały video stają się coraz bardziej popularną formą wykorzystywaną w marketingu, sprzedaży i budowaniu silnej marki. Jak je tworzyć, gdzie zamieszczać i co można zyskać dzięki video?

– W dzisiejszych czasach nie jest problemem dotarcie do klienta. Problemem jest zdobycie jego uwagi – mówi Rafał Pikul, ekspert z zakresu produkcji video i właściciel agencji content-marketingowej, Rafał Pikul.  – Jeden obraz jest więcej wart niż tysiąc słów, a jedna sekunda materiału video to aż 25 zdjęć, czyli obrazów. Rozwijająca się technologia i tempo życia sprawiają, że klienci znacznie łatwiej przyjmują wiedzę przekazaną w postaci krótkiego filmu.

Co powinno znajdować się w dobrym materiale video?

Przy tworzeniu jakiegokolwiek komunikatu musimy pamiętać, kto jest naszym odbiorcą i co jest dla niego ważne, jakich informacji potrzebuje. – Mamy zaledwie 8 sekund, aby zaciekawić naszego odbiorcę – podaje najnowsze wyniki badań marketingowych Microsoft Rafał Pikul. – Po tym czasie, jeżeli nasz klient nie znajdzie interesujących go treści opuści stronę, wyłączy film. Dlatego jasno musimy określić cel, po co nagrywamy dane wideo.

Nie bez znaczenia jest dostosowanie nie tylko treści, ale też sposobu jej przekazania do odbiorcy. Film skierowany do młodych powinien się różnic od tego dla starszych widzów. Podobnie ten skierowany do biznesu powinien mieć inny charakter niż ten dla konsumenta czy pracownika.

Jak można wykorzystać materiały video?

Krótkie filmy najczęściej zamieszczane są na kanałach mediów społecznościowych. – Można wykorzystać nagrany i zmontowany wcześniej materiał lub stworzyć live, który dodatkowo można zapisać – mówi Rafał Pikul. – Druga z opcji obecnie jest dodatkowo nagradzana np. na Facebook czy Instagramie, lepszym pozycjonowaniem tego przekazu.

Film promocyjny dotyczący naszej działalności można również zamieścić na stronie internetowej, wykorzystać go podczas prezentacji na konferencjach. To świetne narzędzie do omówienia naszej oferty dla kontrahentów.  – Video idealnie nadaje się do komunikacji wewnątrz firmy – mówi ekspert. – Zamiast przesyłać maile, można przesłać krótki film, w którym wytłumaczymy na czym nam dokładnie zależy, lub jak zadanie powinno zostać wykonane.  Jest to szybsza i bardziej konkretna forma komunikacji.

Jeden materiał, wiele korzyści

Nagrywając video nie tylko otrzymujemy gotowy produkt jakim jest film, ale również bardzo dużą bazę zdjęć. – Wystarczy wyciąć jedno ujęcie, zrobić print screen i mamy dodatkowy materiał, który możemy wykorzystać – mówi Rafał Pikul. – Świetnym pomysłem jest wykorzystanie audio do stworzenia coraz bardziej popularnych podcastów, tym samym budując wizerunek eksperta w danej dziedzinie.

Co można nagrać, czyli o czym tworzyć materiały video?

Filmy mogą dotyczyć naszej działalności, przedstawiać historię lub codzienną pracę w firmie. – Należy pamiętać, że nie wszystkie materiały będziemy zamieszczać na wszystkich kanałach – mówi Rafał Pikul. – Przykładowo na Instagram, który preferuje bardziej luźniejszą formę, idealnie może nadać się materiał z integracyjnego spotkania. Jednak na LinkedIn polecam profesjonalne filmy, np. z konferencji, którą zorganizowaliśmy.

Ekspert podkreśla także, że od wybory kanału, na którym chcemy publikować zależy także sposób nakręcenia całego materiału. – Większość osób korzysta z mediów społecznościowych zainstalowanych na swoich telefonach. Trzymamy je pionowo i tak powinny być nagrywane filmy – mówi Rafał Pikul. – Na You Tube zawsze w poziomie.

Dzięki video możemy prezentować nasze produkty, jednak zamiast opisywać ich parametry techniczne czy budowę warto się skupić na ich zastosowaniu. Pokazać, jak mogą ułatwić życie naszym odbiorcom.  – W materiałach pokazujmy ludzi, a nie sam produkt – dodaje ekspert.

Innym pomysłem jest budowanie wspomnianej pozycji eksperta. Przykładowo, jeżeli prowadzimy biuro nieruchomości czy salon kosmetyczny, podzielmy się swoją wiedzą. Nie tylko zwiększamy rozpoznawalność marki, ale budujemy zaufanie do niej.

Brak półśrodków – czyli kto może nagrać video?

– Obecnie już nawet telefony dają możliwość nakręcenie dobrej jakości filmu – mówi Rafał Pikul. – Tworząc samodzielnie video, nawet jeżeli nie będzie ono profesjonalne, będzie autentyczne, a to cenią odbiorcy. Do tego wystarczy prosta aplikacja, aby przyciąć materiał i zmontować w spójną całość lub wyciąć konkretne zdjęcie. W ten sposób mamy gotowy content na Instagram czy Facebook. Wykorzystanie własnego telefonu pomaga także przełamać się do tego sposobu komunikacji.

Osoby, które nigdy nie występowały przed kamerą, albo mają przeświadczenie, że się do tego nie nadają, mogą nagrać przygotowany wcześniej materiał. Następnie można pokazać go zaufanej osobie, licząc na szczery komentarz. – Można też spróbować live na Facebook, do którego będziemy mieli dostęp tylko my lub osoby, które zaprosimy do zamkniętej grupy na kanale – dodaje Rafał Pikul. – Pomaga to przełamać pierwszy strach.

Chcąc stworzyć profesjonalne materiały video warto skorzystać z usług profesjonalistów. – Wcześniej sprawdźmy portfolio danej firmy lub opinie na jej temat – dodaje ekspert. – Jak przy filmach, które tworzymy samodzielnie zyskujemy na autentyczności, tak przy profesjonalnych z założenia materiałach o słabej jakości czy pomyśle, dużo tracimy wizerunkowo.

O czym pamiętać tworząc video?

Jak podkreśla nasz ekspert są trzy najważniejsze rzeczy, o których nie można zapomnieć przy produkcji video, to dźwięk, światło i kadr.

– Starajmy się nagrywać w cichym miejscu, blisko mikrofonu – radzi Rafał Pikul. – Jeżeli to niemożliwe warto wykorzystać mikrofon krawatowy.

Pomieszczenie, w którym nagrywamy powinno być dobrze oświetlone. Niezależnie czy jesteśmy w studiu czy w terenie światło zawsze musi padać na osobę przed kamerą. – Powinna ona wypełniać cały kadr zwłaszcza, gdy jest on pionowy – dodaje ekspert. – Nie zostawiajmy także wolnej przestrzeni między głową, a górną krawędzią.

Przy pionowych kadrach można zastosować „zasadę trójpodziału” wykorzystywaną w fotografii – podzielić obraz, w poziomie i w pionie, na trzy części. Punkty przecięcia, tzw. mocne punkty, wyznaczają miejsca, w których warto się ustawić. – Daje to dodatkową przestrzeń na zaprezentowanie np. produktu lub tablicy z ważnymi informacjami – dodaje ekspert.

Nie bez znaczenia jest tło, zwłaszcza gdy materiał koncentruje się na wypowiedzi konkretnej osoby. – Przy tym wszystkim nie zapominajmy o celu jaki chcemy osiągnąć dzięki video. Szczegóły są ważne, jednak najważniejsze jest, aby działać, nagrywać. Czym więcej materiałów stworzymy, tym będzie nam łatwiej tworzyć kolejne, bardziej profesjonalne i dopracowane filmy – podsumowuje Rafał Pikul.

Z poważaniem,

Szymon Niestryjewski

TWÓJ ZAUFANY KSIĘGOWY W UK